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Envios e Devoluções

MÉTODO DE TRANSPORTE PARA ESPANHA


- Se o envio for para um endereço dentro da península , incluindo Baleares, usamos agências de transporte na forma de entrega expressa com um prazo de entrega de apenas 48 horas , esses pedidos serão entregues antes das 19:00 h da manhã do dia dia seguinte , depois de notificá-lo por e- mail ou sms e enviou a ordem , apenas nos pontos mais remotos e distantes , os embarques podem ser adiado para outro dia , mas o tempo de entrega antes das 14:00 h .

Se o envio for para um endereço localizado em Ceuta e Melilha ou nas ilhas Canárias , utilize o correio certificado , que chegará ao seu destino dentro de 2 ou 3 dias .. Há uma possibilidade de que os pacotes são parados para controlo aduaneiro e uma taxa de exportação ( DUA ) é adicionado. A porcentagem de pacotes desempregados e inspecionados é pequena. Este problema é comum a todas as empresas que exportam para as áreas extra- peninsular de Espanha. Mas nós sentimos que é nossa responsabilidade para com os nossos clientes não apresenta qualquer possibilidade de surpresa.

METODO DE ENVIO INTERNATIONAL 

- A forma de envio é a logística DHL oficiais em modo de emergência . Os custos eo tempo varia dependendo de onde ele tem que enviar. O tempo de entrega aproximado é de 2-3 dias, para a Europa 3-5 dias para o resto do mundo " Os produtos Seiko serão enviados apenas para a EU / EEA"

Há uma possibilidade de que os pacotes são parados para controlo aduaneiro no país e um imposto de importação ou imposto cobrado por fora do escritório do país destinatário. Nós, da relojesdemoda.com não pode controlar isso e não saberia, em constante mudança impostos de importação em todos os países do mundo. Basta dizer que o percentual de pacotes de desempregados e inspecionados é pequena. Este problema é comum a todas as empresas que exportam impostos a partir de uma área para outra.

Através de tudo explicado sentimos que é nossa responsabilidade não é apresentar aos nossos clientes uma eventual surpresa.

TRANSPORTE

Os custos de envio são 6,50 euros para Espanha e estará livre quando compra o produto acima de 50 Euros.

As taxas de envio são 6,50 euros a Portugal.

Para remessas internacionais no âmbito da União Europeia 16,90 Euros.

Para remessas para o resto do mundo os 29,90 Euros.

IMPOSTOS

Os preços indicados são relojesdemoda.com IVA incluído.

RETORNOS A GARANTIA E PÓS-VENTA

- Se o item adquirido em nossa loja , chegou ao seu destino e não atende as especificações exigidas pode retornar a sua compra. O procedimento anterior para gerenciar o retorno irá enviar um e-mail para , no prazo de 14 dias úteis a partir do recebimento de dias de produtos, e nossa equipe vai começar a seguir.El período de reembolso começa a correr a partir do dia recebimento e até . Para realizar o retorno das suas encomendas , envie o comprado anexando o número de devolução que lhes foi atribuído . Nenhum pacote será aceite sem o número apropriado de incidência ou de retorno , e que deve estar na parte exterior da embalagem visível .

Em caso de afastamento por motivos alheios os custos de transporte da empresa do montante devido será deduzido .

As regras relacionadas RETORNOS relojesdemoda.com e garantia são marcadas pela garantia da marca . Quanto às reivindicações e emissão de contas on-line legislação (Lei de 15/1/96 número 7/1996 ) se aplica. Isto é:

- Apenas devoluções de produtos que estejam em conformidade com esses recursos serão aceitos :

- Devem ser novo e não foram utilizadas ,
- Em sua origem , selado embalagem
- Com a garantia e manuais relacionados,
- Com a nota fiscal ou recibo de compra .
  
( Se eu não tivesse recebido o número atribuído retorno serão aceitos )

- Se você solicitar um reembolso , o cliente deverá enviar o produto no prazo de 14 dias após o recebimento da ordem , e os custos de devolução são pagos pelo cliente, de acordo com a Lei n º 7 de 15/1/96 / 1996. Será feito o reembolso através do mesmo sistema utilizado para o pagamento , a menos que o pagamento foi feito DINHEIRO NA , caso em que o reembolso será feito por transferência bancária para a conta que você indicar . Em qualquer caso, é aconselhável entrar em contato com o nosso Atendimento ao Cliente via e-mail devoluciones@relojesdemoda.com .

- Para qualquer incidente possível ou reclamação relacionada com a entrega de um produto danificado ou defeituoso por causa do transporte , devem ser realizadas no prazo de 24 horas após o recebimento do pedido . APLICAR através postventa@relojesdemoda.com

- Se você perguntar para a substituição do produto adquirido em relojesdemoda.com , a empresa compromete-se a recolher o produto defeituoso e tem que fazer a entrega de seu produto em perfeito estado.

- Na entrega do Certificado de Garantia Internacional Oficial para ser anexado , o único documento válido para ver as condições de garantia.
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